Хочется поблагодарить организаторов за возможность делиться знаниями и рассказывать про цифровые решения для отрасли под новым углом. Так бизнес становится более устойчивым, а значит все участники рынка и конечный потребитель услуг, гость, в выигрыше!
Концепция устойчивого туризма для меня в первую очередь — про бережное отношение к любому ресурсу. В Bnovo мы стараемся сделать так, чтобы отельеры, во-первых, могли больше зарабатывать с помощью нашего софта и обеспечивать экономический рост. Во-вторых, бережно относились к персоналу. Поэтому при работе с нашим продуктом у отельеров есть возможность удобной коммуникации со службой поддержки в 4х каналах связи, быстрой адаптации для новых сотрудников с помощью обучающих курсов и роликов: все это для того, чтобы сотрудник мог качественно и быстро выполнять свою работу. В-третьих, развивать объекты на природных территориях.
Специфика дистрибуции у глэмпингов и загородных домов дает таким объектам возможность зарабатывать больше именно на прямых бронированиях. Поэтому наша задача — обеспечить их технологиями. Так, например, для продажи номеров есть Модуль бронирования, а для продажи дополнительных услуг (беседки, гриль домики, массаж, сертификаты и пр.) есть специальный Модуль услуг.