27 мая 2026 года экосистема устойчивого туризма HEBI проводит межотраслевую онлайн-конференцию «Инклюзия в туризме». Мероприятие приурочено к вступлению в силу Федерального закона № 552-ФЗ (29.12.2025), который с 1 сентября 2026 года обязывает объекты туристской индустрии, подлежащие классификации, обеспечить доступную среду для туристов с инвалидностью.
Принятый в декабре 2025 года ФЗ-552 вносит изменения в ФЗ-132 «Об основах туристской деятельности» и ФЗ-181 «О социальной защите инвалидов». С 1 сентября 2026 года:
объекты туристской индустрии, подлежащие классификации, обязаны назначить ответственного сотрудника, разместить информацию о доступности, обеспечить парковочные места и допуск собак-проводников;
требования по физической адаптации (пандусы, подъёмники, адаптированные номера) применяются при строительстве, реконструкции или капитальном ремонте;
гостевые дома в рамках эксперимента по ФЗ-127 от 07.06.2025 выведены из-под действия требований;
для некапитальных строений срок адаптации — 1 сентября 2027 года.
Конференция проходит в рамках международной Премии «Туризм Будущего» — ежегодного отраслевого события HEBI для проектов в туризме и гостеприимстве, внедряющих ответственные практики.
Эксперты-практики ответят на вопросы: что именно и в какие сроки обязан сделать объект, как адаптировать пространство с минимальными затратами, как выстроить коммуникацию с гостями с инвалидностью. Отдельный формат — разбор объекта участника в прямом эфире.
«Индустрия пока не понимает, что именно от неё требует новый закон. Одни паникуют и тратят деньги на то, что пока необязательно. Другие ничего не делают — и рискуют при проверке. Мы хотим дать отрасли внятный ориентир: что, когда и за сколько. А главное — показать, что доступная среда это не благотворительность, а прямой экономический смысл», — Ольга Ситник, программный директор конференции и премии Туризм Будущего
Тема инклюзии не случайна для ХЭБИ: отдельный блок системы добровольной сертификации «Бережное гостеприимство» (Регистрационный номер РОСС RU.З3224.04ГНН0) , посвящён именно инклюзивным практикам — от физической доступности пространства до коммуникации персонала с гостем.